Вопросы и ответыВопрос: Как выбрать свой размер?
О: см. Таблицу размеров на странице с описанием товара. Наш размер азиатский. Из-за ручного измерения и различных партий, может быть разница в размере 2-3 см.
Вопрос: будет ли цвет, который я могу увидеть, тем цветом, который я получу?
О: все изображения сделаны из товара, который вы получите. Изображения профессионально отпечатаны, чтобы цвет совпадал как можно лучше. Однако из-за различных экранов, цветоконтрастных дисплеев и освещения цвета могут незначительно отличаться.
Вопрос: Я произвел оплату, когда я могу ждать, что мои товары будут отправлены?
О: мы ценим ваше терпение. После того, как ваша оплата будет завершена, наш склад отправит вашу посылка в течение 3-7 рабочих дней. Для любых срочных заказов, пожалуйста, сделайте примечание и сообщите нашей службе поддержки клиентов как можно скорее. Если у вас есть какие-либо вопросы по доставке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Вопрос: Как отправляются товары?
A: мы обычно предлагаем бесплатную доставку (за исключением некоторых отдаленных стран) и платную Экспресс-доставку.
В: не удовлетворены после получения ваших товаров?
A: если вы не полностью довольны своими товарами, не спешите оставлять негативный отзыв, пожалуйста, позвольте нам сделать все правильно! Не стесняйтесь связаться с нашей командой по обслуживанию клиентов, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы найти решение, с которым вы можете быть счастливы.
Вопрос: Могу ли я изменить информацию о заказе или отменить заказ в любое время?
Ответ: как только посылка была помечена как отправленная, мы больше не можем изменить или отменить заказ. |
